El marketing digital tiene su propio nicho de industria donde las calificaciones requeridas van más allá de las estrategias básicas de marketing y las habilidades creativas.
Si está considerando ingresar a la industria del marketing digital, comprender las habilidades requeridas y lo que hacen los especialistas en marketing digital es un buen lugar para comenzar.
El comercializador digital definido
En términos generales, un vendedor digital es responsable de utilizar canales digitales para generar clientes potenciales y crear conciencia de marca. Los canales digitales incluyen:
-Sitios web de la empresa
-Medios de comunicación social
-Rankings de motores de búsqueda
-Correo de propaganda
-Anuncios gráficos en línea
-Blogs corporativos
Más allá de esto, el vendedor digital también debe usar análisis medibles para identificar debilidades y encontrar formas de mejorar el rendimiento en estos canales. En este rol, puede ser responsable de todos los aspectos de la estrategia digital de una empresa o simplemente enfocarse en uno.
Las empresas más pequeñas tienden a tener un especialista o gerente general, mientras que las corporaciones pueden distribuir las responsabilidades a todo un equipo o incluso a varios departamentos diferentes.
En el marketing digital, puede optar por ser un experto en el comercio o centrarse en una o dos habilidades para distinguirlo. Por ejemplo, ser una persona creativa y fuerte que también entiende la codificación o una persona con tecnología que entiende cuán importante es el contenido para las redes sociales.
Es un campo donde la experiencia o una buena pasantía dice mucho. «Las certificaciones son el nuevo título», continúa Justin Emig. Hay muchas certificaciones en línea que puede agregar a su credibilidad, sin mencionar la construcción de su propia presencia en línea y páginas de redes sociales con muchos seguidores. Esa es a menudo la mejor manera de llamar la atención sobre ti mismo si quieres una carrera en marketing digital.
Las habilidades generales y las áreas de especialización para un vendedor digital incluyen:
Video: Es difícil captar la atención de las personas en línea. Las estadísticas muestran que el video aumenta el compromiso mientras se clasifica más alto en Google. No tiene que convertirse en un productor de videos, sino que debe centrarse en los conceptos básicos para crear un video. Entender cómo escribir scripts, usar las plataformas y aplicaciones para crear videos, y lo que funciona en los videos se agregará a su atractivo cuando solicite trabajos de marketing digital.
SEO y SEM: Las búsquedas en línea generan anuncios digitales. Debe comprender la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) para poder trabajar en el campo. No tiene que preocuparse por las cosas de tecnología de fondo aquí. Se trata más de comprender la importancia del SEO y las mejores prácticas utilizadas en la industria. Ese es el 101 de cualquier campaña de marketing digital o iniciativa de gestión de contenido. Comprender cómo SEO y SEM afectan sus esfuerzos en línea le permitirá trabajar con el resto de un equipo digital sin parecer que está en el negocio equivocado.
Marketing de contenido: El contenido es lo que se utiliza para atraer y atraer clientes, ya sea un sitio web, video, redes sociales o blogs. También puede incluir cualquier cosa a la que las personas puedan acceder en línea, como documentos técnicos, estudios de casos, folletos informativos y más. Comprender los aspectos del contenido, cómo se crea, cómo es efectivo y cuál es la mejor manera de usarlo proporcionará la gran cantidad de información necesaria para casi cualquier función de marketing digital. Tendrá que comprender la mejor manera de usar el contenido para ayudar a una empresa a cumplir sus objetivos, incluidas las redes sociales. Dependiendo del nivel de trabajo que esté buscando dentro de la industria del marketing digital, también tendrá que comprender la estrategia y el análisis de contenido
.
Datos y análisis: Google Analytics es fundamental para muchas facetas del marketing digital. Puede realizar un seguimiento de los informes, pero lo más importante es cómo usar la información que encuentre. El monitoreo de campañas y la aplicación de resultados basados en el comportamiento del consumidor le permitirán encontrar mejores soluciones que aumentarán las conversiones y generarán tráfico. La recopilación y el uso de datos también es esencial, ya que los datos recopilados por las empresas actuales son como una mina de oro que debe utilizarse de formas innovadoras para recopilar y retener nuevos clientes.
Pensamiento de diseño: La experiencia del usuario es la clave del marketing digital exitoso. El pensamiento de diseño es crucial, ya que enseña a las empresas la mejor manera de involucrar a los clientes, pero más allá de eso, asegura que sus experiencias en línea sean simples y efectivas. Eso puede incluir el uso de sitios de compras en línea, acceder a información y otras cosas que su empresa podría ofrecer a los clientes, incluidas aplicaciones personalizadas.