Las tarjetas de presentación digital son importantes en esta era, pues marcan una importante primera impresión. Los dueños de negocios a menudo dedican una gran cantidad de tiempo y recursos para mantener a sus clientes existentes, cultivando buenas relaciones y manteniendo un alto nivel de servicio.
Lograr una primera buena impresión es esencial para conseguir nuevos clientes. Esto es importante para que las empresas logren tener éxito.
Establecen tu marca
Puede ser una táctica efectiva de relación comercial utilizar su tarjeta de presentación que transmite personalidad cuando las personas la ven y sus socios comerciales también. Cuando se trata de primeras impresiones en los negocios, la mejor primera impresión es ser profesional.
Puede crear una impresión profesional al no usar jerga o lenguaje grosero, al mostrar su tarjeta de presentación digital, al usar el contacto visual cuando habla con su nuevo contacto comercial y al mantener una apariencia profesional con la vestimenta adecuada.
Competencia
Puede establecer su experiencia y competencia en su industria con la primera pregunta que responda para un nuevo socio comercial. Dedique tiempo cada día a actualizarse sobre los cambios en los productos de su empresa y los desarrollos de la industria para que pueda dar respuestas precisas a las preguntas de nuevos contactos comerciales.
También ayuda escuchar la pregunta de la persona, tomarse el tiempo para procesar la información y luego dar una respuesta competente en lugar de dar una respuesta espontánea pero incorrecta.
Franqueza
Un nuevo contacto de negocios debería sentir que usted acepta ideas nuevas. Cuando conoces a un posible cliente por primera vez, debes evitar dar la impresión de que lo único que te importa son aquellas cosas que te benefician a ti o a tu empresa. Escuche lo que la otra persona tiene que decir, comente los elementos positivos de sus ideas y hágale saber que la relación comercial será bilateral.
Fiabilidad
La confiabilidad crea confianza en una relación comercial. Cuando alguien decide hacer negocios con usted, quiere sentir que entregará el producto a tiempo, en la cantidad solicitada y según las especificaciones.
Evite atender llamadas telefónicas o desviar su atención de su nuevo contacto comercial cuando tenga esa primera conversación. No de la impresión de que se distrae fácilmente y no puede concentrarse en detalles comerciales importantes que son esenciales para ser un socio comercial confiable.
Relaciones comerciales
Las relaciones comerciales con proveedores y colegas le brindan una red de soporte para impulsar su empresa. Las asociaciones con sus diversos contactos comerciales fomentan interacciones positivas que son mutuamente beneficiosas.
Los proveedores y colegas tienen más probabilidades de acudir en su ayuda si tiene una buena relación. La forma en que trata a los proveedores y colegas juega un papel importante en la dinámica de la relación. Aproveche las relaciones existentes que tiene con sus contactos comerciales.
Comunicar en la era digital
La comunicación es clave para todas las relaciones comerciales, pero debe hacer más que hablar con sus proveedores y colegas. La escucha activa de lo que le dicen sus contactos comerciales es una gran parte del proceso de comunicación. Demuestre que está dispuesto a dar un paso atrás y dejar que otros hablen mientras usted lo asimila todo. De esa manera, podrá captar las necesidades y deseos de sus proveedores y compañeros de trabajo, lo que le permite adaptar sus interacciones para cumplir esas necesidades.
Hoy en día puede usar las herramientas de marketing digital y llegar a más personas. Aproveche el poder de las tarjetas digitales, las redes sociales y la creación de contenido para sumar más adeptos.
Valor de la oferta
Las relaciones comerciales sólidas a menudo ocurren cuando ambas partes pueden ofrecer valor. En lugar de solo mirar cómo sus proveedores y compañeros de trabajo pueden ayudarlo, considere el valor que les ofrece. En algunos casos, simplemente escuchar y ofrecer consejos comerciales es el valor clave que agrega a la relación. Con un proveedor, una oportunidad de valor es proporcionar nuevos contactos o clientes potenciales. Póngase en el lugar de sus contactos comerciales para determinar qué tipo de beneficios esperan recibir de usted.